Bilgi hattı nedir? (kısaca)

Cevap: Bilgi hattı, genellikle telefon aracılığıyla belirli bir kurum, ürün veya hizmet hakkında bilgi edinme hizmeti veren bir hizmettir. Müşteri hizmetleri, teknik destek, acil yardım hizmetleri genellikle bilgi hattı aracılığıyla sunulur.