Etkili reddetme ne demektir?

Etkili reddetme, bir teklifi veya daveti incitici veya küçük düşürücü olmadan nazikçe reddetme yeteneğidir. Bu, genellikle jest, tonlama ve dil kullanımıyla elde edilir. Örneğin, eğer birisi sinemaya gitmeyi teklif ettiyse, etkili bir reddetme "Teklifin için teşekkür ederim ama maalesef yapmam gereken ödevim var." olabilir. Bu, teklif reddedilmiştir ama aynı zamanda teklif yapan kişiye saygı gösterilmiştir.